22-07-2026, 11:12 AM
(Última modificación: 22-07-2026, 11:13 AM por rafaelgg.)
Veréis, últimamente he tenido problemas de averías en mi hogar, en concreto se me ha roto el horno de la cocina y la persiana de la puerta de la terraza de mi piso, lo que me ha obligado a comprar un nuevo horno y contactar con un profesional especialista en persianas para que vena a repararla.
Esto me ha servido para que vuelva a encontrarme en una situación que en el pasado me ha sucedido infinidad de veces, sobre todo cuando compré mi vivienda y tuve que amuebalarla y adecentarla: El señor repartidor, técnico o profesional de cualquier índole que te dice "Me paso hoy por la tarde para entregar/reparar/revisar". Pero llega la madrugada y el señor en cuestión no ha dado señales de vida. Mucho menos se ha molestado en llamarte por teléfono para avisarte que no viene y/o darte explicaciones de porqué ha faltado a la cita.
Porque, no se, pero considero que es de primero de trato al cliente y de tener un mínimo de seriedad y acudir a la cita que se ha concertado con él y si las circunstancias adversas te lo impiden, avisar, que hoy en día todos tenemos un teléfonos móviles. Pero al final acaba resultando que eres tú el que al día sigiente tienes que llamar y preguntar porqué demonios no ha aparecido. Es que esto ya trasciende la mera relación profesional/cliente, es una regla básica de cortesía en las relaciones interpersonales.
Lo cierto es que no puedo evitar preguntarme si esto es un mal endémico que se da en toda la geografía de este país, o si por el contario forma parte de forma de ser de esta Andalucía en la que vivo. De ser esto último ya tendrían un argumento serio los que consideran a los que vivimos en esta comunidad, gente poco seria, formal y que pone muchísimo empeño a la hora de la fiesta y la diversión pero bastante menos en lo referente al desempeño del trabajo/profesión de cada uno.
Es por eso que quiero preguntaros a todos los que vivís en otras partes de este país sobre si os topáis a menudo con situaciones de este tipo.
@ rafaelgg En Mallorca estamos en las mismas. De hecho, va a peor.
Yo tengo una empresa de organización de eventos y de cada vez me encuentro menos profesionalidad y peores formas. De hecho, ha llegado un punto en el que estoy tan quemado que me estoy planteando mandar la empresa al carajo.
Aunque tengo que admitir que mis clientes son extranjeros jóvenes con pasta y la malloria tampoco sabe hacer la o con un canuto. Eso sí, en general son muy educados.
Quaranta putes sagrades...
(22-07-2026, 11:22 AM)Coco escribió: @rafaelgg En Mallorca estamos en las mismas. De hecho, va a peor.
Yo tengo una empresa de organización de eventos y de cada vez me encuentro menos profesionalidad y peores formas. De hecho, ha llegado un punto en el que estoy tan quemado que me estoy planteando mandar la empresa al carajo.
Aunque tengo que admitir que mis clientes son extranjeros jóvenes con pasta y la malloria tampoco sabe hacer la o con un canuto. Eso sí, en general son muy educados. Pero es que no entiendo como el señor repartidor, fontanero o el profesional que con el que quedas, no le da por pensar que estás condicionado tu agenda personal y tu quehacer diario a esa cita que tiene contigo y que a lo mejor por esperarte a tí se está privando de hacer otras cosas. Coño es que es de perogrullo.
Pues creo que, más o menos, en todas partes cuecen habas. Estamos haciendo unos pequeños arreglos en el baño, y nos tienen que cambiar la puerta del mismo. Pues el encargado de la empresa de reformas lleva persiguiendo todo el mes al carpintero para que nos la venga a instalar. En teoría el viernes viene, ya actualizaré si no. También ayer nos trajeron un sofá nuevo para el comedor (el antiguo ya era como un maelstrom de tela que te absorbía sin remedio). Pues al sofá le faltaba uno de los cojines. Hasta que no nos lo traigan del almacén (esperemos que hoy), el sofá parece un poco un monstruo de Frankenstein de colores y texturas.
Ilumínanos, oh Cohen el bárbaro, ¿qué es lo mejor de la vida?
-Buenoz dientez, zopa caliente y papel higiénico zuave.
22-07-2026, 12:14 PM
(Última modificación: 22-07-2026, 01:36 PM por rafaelgg.)
(22-07-2026, 12:04 PM)Javi Berdey escribió: Pues creo que, más o menos, en todas partes cuecen habas. Estamos haciendo unos pequeños arreglos en el baño, y nos tienen que cambiar la puerta del mismo. Pues el encargado de la empresa de reformas lleva persiguiendo todo el mes al carpintero para que nos la venga a instalar. En teoría el viernes viene, ya actualizaré si no. También ayer nos trajeron un sofá nuevo para el comedor (el antiguo ya era como un maelstrom de tela que te absorbía sin remedio). Pues al sofá le faltaba uno de los cojines. Hasta que no nos lo traigan del almacén (esperemos que hoy), el sofá parece un poco un monstruo de Frankenstein de colores y texturas. Yo te aseguro que con lo que yo sufrí a la hora de amueblar mi casa podría hacer el guion de una comedia negra tipo "Esta casa es una ruina". Tuve problemas prácticamente con todo lo que compré, en cuanto a que no llegaba o llegaba en mal estado: La lavadora, el lavaplatos, el dormitario, el mueble del televisor, el sofá, las sillas del comedor, la mesa del ordenador para el despacho, un butacón cama........lo único con lo que no tuve problemas fue con un mueble para el cuarto de baño que compré en Ikea y básicamente porque ahí eres tú el que tras comprarlo lo llevas a tu casa.
Algunas situaciones eran surrealistas, como cuando compré 4 sillas para el comedor/sala de estar, tengo que ir 3 ó 4 veces a la tienda para que me las traiga de una puta vez, y cuando aparecen solo me traen 3 y me dicen que no saben que ha pasado con la tercera, que las cogieron de la exhibición para meterlas en el almacén y luego cargarla pero que hay una que no me encuentran. O cuando en la cocina me traen el lavavajillas equivocado de medidas diferentes y me dicen que el modelo de lavadora que he comprado se ha agotado en España y hay que pedirlo al extranjero. Con el sofá una cosa parecida, que iba a tarda mucho más porque la tela que había escogido estaba agotada en la tienda y había que pedirla a sudamerica. O cuando me traen el mueble del televisor 2 meses más tarde de lo que se suponía iba a tardar y fatlaban los cajones. O cuando tras compar el dormitorio y ver que pasado un mes no lo traen, el señor de la tienda llama a la fabrica y le dicen que no le consta ese pedido.....y me dejo más cosas en el tintero.
Te juro que estuve a punto de acabar tan zumbado e ido de la olla como acababa el pobre Tom Hanks en la citada "Esta casa es una ruina".
@ rafaelgg no te lo tomes a mal, pero esto igual pegaba mas en off topic, que tampoco quiero darmelas de moderador pero vamos que mi intencion era solo darte a entender que a lo mejor te habias equivocado.
Pero weno, para no dejar esto aqui aprovechare y comentare lo que me paso hace unos meses atras. Pues resulta que la nevera empezo a hacer unos ruidos muy molestos, sonaba como a tuberias atascadas o algo asi. Mi madre y yo estuvimos un tanto desesperados. Al primer tecnico con el que contacto, le dijo que estaba muy liado y no podria pasarse hasta el lunes de la semana que viene, mas o menos. El caso es que cuando llego el dia en que se suponia que tendria que venir, ni se molesto en llamar para avisar de que al final no podria pasarse, vamos que no vino.
Busque por internet que otros tecnicos que reparan frigorificos y electrodomesticos en general, estaban cerca. Contacte con el primer telefono que encontre, el tipo me dijo que le pasara una fotografia en donde se viera el modelo y marca de la nevera y se lo pasara por Whatsapp y que ya me contestaria para concertar una hora y un dia. Le pase la foto por whatsapp..., pasaron las horas y los dias y el tipo no daba señales de vida.
Al final, a base de investigar y preguntar a gente que entendia mas o menos del tema, di con la solucion al problema. Para cuando por fin se paso alguien a mirar lo de la nevera, que resulta que ademas es un amigo migo, lo unico que tuvimos que pagarle fueron los 20 Euros de desplazamiento. Para el dia siguiente la nevera volvio a funcionar como de costumbre y hasta parece que enfriaba bastante mejor.
Por si alguien lo pregunta, fue tan simple y basico como quitar los cajones del congelador, desatornillar la tapadera, quitar el ventilador, volver a enchufar la nevera para ver si ese era el problema, y en efecto era el ventilador. Probamos a aplicarle un 3 en 1 y aquello fue mano de santo. Era el ventilador de la parte de abajo del congelador, que por lo visto tenia mucha suciedad. El 3 en 1 se supone que no es lo recomendable para engrasar y limpiar bien ese ventilador, pero en mi caso funciono.
Para cuando vuelva a tener problemas de ruidos similares ya tengo comprado un sprai engrasante pensado para usar en electrodomesticos.
Crei que lo había puesto en "off toppic" ¿Podrían los moderadores cambiarlo por favor?.
En cuanto a las reparaciones y a los servicios de profesionales a domicilio (electricistas, fontaneros, carpinteros...), pienso que la situación es prácticamente la misma en todo el país. Están muy solicitados, muchas veces abarcan más trabajo del que realmente pueden asumir y no les supone un gran perjuicio perder un cliente, porque saben que tienen el teléfono echando humo con nuevas solicitudes.
Es lo que ocurre cuando una gran parte de la población joven en edad de trabajar opta por estudiar de forma masiva, dejando oficios medianamente especializados, como oficial de albañilería, carnicero, pintor o similares, casi exclusivamente para quienes salen de la FP. Antes en el sector de la construcción los sueldos eran tan atractivos que tuvieron hasta un excedente de currantes pero ahora es un trabajo duro, a la intemperie, con poco descanso y no todo el mundo está dispuesto.
En cuanto a los repartidores, ahí hay de todo. Dependiendo de la empresa, unos son más o menos fiables. Pero cuando incluso un gigante como Amazon empieza a subcontratar el reparto, volvemos a encontrarnos con el mismo problema. Nosotros, en la empresa, utilizamos mucho los servicios de mensajería y transporte y, al final, todo depende de un trabajador con una furgoneta que tenga un buen día y consiga llegar a tiempo a las instalaciones del cliente. Así ha sido siempre y, probablemente, así seguirá siendo.
Y a quienes sienten que tienen el horario secuestrado por profesionales de medio pelo con poca palabra y escaso rigor profesional, les diré que mis padres se están haciendo una casa llave en mano. Es decir, el constructor se encarga de contratar y coordinar a todos los gremios, de modo que nosotros ni siquiera tratamos directamente con ellos. Pues bien, incluso él se las está viendo y deseando para que le hagan caso o, simplemente, para que no le dejen tirado de un día para otro.
La situación no es particularmente positiva de cara al cliente, desde luego. Y yo, si lo llego a saber me meto a yesero/escayolista/montador de pladur.
“Gentlemen, you can't fight in here! This is the War Room!"
22-07-2026, 12:28 PM
(Última modificación: 22-07-2026, 12:29 PM por Peckinpah.)
El año pasado se me fastidió la lavadora. Hablando con el operario que vino a repararla, me estuvo contando, porque soy mucho de preguntar y, si ofreces una cerveza gratix, la gente como que trabaja con otro talante (experiencia de vida, se llama esto).
Resúmen: las empresas están tan por la labor de ahorrarse pasta que, por lo general, tienen a un solo fulano para cubrir todas las incidencias de un área de unos 70 kilómetros alrededor. Él solito, con su furgoneta, para atender lo que surja. Emergencias, prioridad.
Si vives en una ciudad pequeña con mucho pueblo alrededor, estás jodido.
Soy una puta, pero una puta muy cara.
(22-07-2026, 12:28 PM)Peckinpah escribió: El año pasado se me fastidió la lavadora. Hablando con el operario que vino a repararla, me estuvo contando, porque soy mucho de preguntar y, si ofreces una cerveza gratix, la gente como que trabaja con otro talante (experiencia de vida, se llama esto).
Resúmen: las empresas están tan por la labor de ahorrarse pasta que, por lo general, tienen a un solo fulano para cubrir todas las incidencias de un área de unos 70 kilómetros alrededor. Él solito, con su furgoneta, para atender lo que surja. Emergencias, prioridad.
Si vives en una ciudad pequeña con mucho pueblo alrededor, estás jodido. Añade además que las empresas y los propios profeionales exprimen los coches que usan los profesionales para desplazarte alargando la vida util más allá de lo razonable, con tal de no comprar vehículos nuevos, y a mí me han llegado a llamar para decirme "Lo siento se me ha roto el coche y no puedo ir".
Mi experiencia es mala igualmente.
Os cuento una ligeramente diferente pero igualmente sangrante: yo compré y reformé mi piso recientemente y, cuando terminó la obra, hicimos el famoso repasito para ver que está todo conforme y pagarle la segunda mitad del total. Le saqué varios defectos menores, pero defectos a fin de cuentas. Os digo que la mayoría de las cosas no tienen más de 1 día de trabajo para solucionarlas todas, excepto por una chapuza que me hicieron con el cableado del aire acondicionado, que igual tiene 2-3 días de trabajo.
Total, que le dije que cuando me los arreglase le pagaba los 30.000 euros que faltan. Hace 1 año y pico de aquello y el tío ni me ha llamado. Me resulta incomprensible estar a 72 horas de que te suelten 30.000 euros y que te suden los cojones.
(22-07-2026, 12:28 PM)Peckinpah escribió: El año pasado se me fastidió la lavadora. Hablando con el operario que vino a repararla, me estuvo contando, porque soy mucho de preguntar y, si ofreces una cerveza gratix, la gente como que trabaja con otro talante (experiencia de vida, se llama esto).
Resúmen: las empresas están tan por la labor de ahorrarse pasta que, por lo general, tienen a un solo fulano para cubrir todas las incidencias de un área de unos 70 kilómetros alrededor. Él solito, con su furgoneta, para atender lo que surja. Emergencias, prioridad.
Si vives en una ciudad pequeña con mucho pueblo alrededor, estás jodido.
Si, basicamente eso me contaron unos que vinieron a arreglar un poste de la luz que se habia incendiado por donde vivo. Ellos solos se encargan de todas las incidencias que hay por los arrededores, no creo que toda la Axarquia, pero desde luego son una barbaridad de Km cuadrados.
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